Categorie: Storing

Mobiel betalen

HZE beschikt nu over over een mobiel betaalsysteem. Nieuwe en/of kleine klanten die direct moeten afrekenen kunnen dit nu snel zonder problemen doen. De gebruikte techniek bestaat al verschillende jaren en is nu toegankelijk gemaakt voor de mobiele gebruiker. Alle gangbare kredietkaarten en bankkaarten zijn bruikbaar, de kaartlezer (ook draadloos) in combinatie met de applicatie op de smartphone doet de rest. U ontvangt direct een email met de betalingsgegevens.

Continue reading “Mobiel betalen”

Hardware and software redundancy

HZE heeft een project afgerond waarbij niet alleen hardware maar ook software redundantie belangrijk is. Bij defecte hardware of problemen met de software moet een hot stand-by reserve systeem direct zonder haperingen de controle over kunnen nemen. Beide systemen moeten automatisch kunnen bepalen welke de master is en welke de reserve. De besturing bestaat dus uit twee delen, A en B, en hierdoor neemt de beschikbaarheid sterk toe.

WinCC Flexible
Operator panel voorbeeld met WinCC flexible runtime. Links zien we een normale situatie waar de PLC A de besturing onder controle heeft en PLC B de reserve PLC is. Rechts hebben we een situatie gecreëerd waarbij PLC A de remote I/O niet meer kan bereiken door de Profibus kabel 2-4 te demonteren. Nu heeft PLC B de controle overgenomen.

Continue reading “Hardware and software redundancy”

Unieke storingsdienst

HZE heeft een unieke storingsdienst voor bestaande klanten. Indien de productie of handling stil komt te liggen zullen wij zo spoedig mogelijk de problemen verhelpen. Als de kosten van uitval erg hoog zijn zullen wij alles op alles zetten om het proces weer op gang te krijgen. Mocht het nodig zijn dan kan indien gewenst het systeem omgebouwd worden. Een aantal controles en werkzaamheden kan zelfs op afstand worden uitgevoerd indien een modem of internetverbinding aanwezig is. HZE heeft afspraken met leveranciers om onderdelen die in voorraad zijn ’s nachts of in het weekend binnen twee uur te bezorgen. Voor extra zekerheid implementeren wij voor u een compleet maintenanceplan als uitbreiding op het bestaande servicepakket.